La maison de santé de Cruseilles regroupe de nombreux professionnels de santé. Cet exercice regroupé nous permet de vous apporter une qualité de service répondant à vos besoins de santé.
Notre engagement s’articule autour de 3 axes.
Vous offrir un accès aux soins pendant une large plage horaire
Les professionnels de santé de notre maison s’organisent pour vous garantir un accueil couvrant de larges amplitudes horaires.
Une présence médicale est assurée de :
- 8 heures à 20 heures du lundi au vendredi
- le samedi matin de 8 heures à 12 heures
En dehors de ces horaires, composez le 15 pour connaitre le médecin de garde.
Les professionnels de santé sont joignables aux numéros affichés.
Le secrétariat médical des médecins généralistes est joignable de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi et de 8h00 à 12h00 le samedi matin au 04 50 23 68 93. La prise de rendez-vous est également possible sur internet, 24h/24.
Toutes les consultations sont sur rendez-vous (sauf laboratoire), y compris pour les rendez-vous et urgences du jour.
En dehors des horaires d’ouverture, des informations vous sont communiquées pour vous orienter immédiatement vers les solutions les plus adaptées au regard de votre état de santé via les répondeurs téléphoniques des professionnels de santé
Vous permettre d’être reçu pour des soins non programmés en cas de nécessité
Nous sommes organisés pour répondre rapidement à vos demandes de soins et pouvoir, si votre état de santé le nécessite, vous recevoir dans la journée.
Les urgences médicales sont assurées pendant les horaires d’ouverture de la Maison de santé. Des créneaux d’urgence sont réservés chaque jour chez les médecins généralistes. En cas de besoin, merci de contacter le secrétariat médical au 04 50 23 68 93.
Vous accueillir et vous accompagner dans votre prise en charge
L’organisation en maison de santé nous permet de vous assurer un accueil coordonné.
L’organisation interne permet de :
- coordonner les informations vous concernant entre les différents professionnels de la maison amenés à assurer votre suivi médical grâce au dossier médical partagé. Vous pouvez vous y opposer en le signalant à votre professionnel de santé.
- vous orienter vers les professionnels de santé ou services internes ou extérieurs à la maison de santé.
- organiser les échanges nécessaires avec les établissements de santé ou établissements et services médico-sociaux lorsque votre état de santé le nécessite et notamment avant et après toute hospitalisation.
Une information signalétique vous facilitera l’orientation vers les professionnels de santé de la structure.
